「Happiness から返事が来なかい!!(怒)」 の方。
すみません!!弊社は基本的に営業日で1日遅くとも3日以内には必ず全てのメールにお返事をお出ししています。
「ん!?でも来ていないんだけど!!」の方。大変恐れ入りますが、下記をご確認下さい。
・ホットメールやヤフーなどのフリーメーラーの場合、迷惑メールに入っている恐れがあります。
・普通のメーラーでも例えば「迷惑メールが多いので’info’とつくものは迷惑メールに振り分ける設定にされている方は、弊社からのメールもそのようになっているかと思います。
あとは事情がわかりませんが、それでもなんらかのトラブルで届いていないことも、稀に考えられます。
もし3日お待ち頂いていても「届かない!(怒)」の方、申し訳ございません。お手数ではありますが、今一度ご連絡いただけますでしょうか?
info@happinessplanner.com / happiness@tdip-au.com / happinessplanner@hotmail.com
いづれかで必ず連絡が付きます。一時、一部のお客様にサーバーのトラブルがあり、弊社からお返事をお出しして、お客様からもお返事を頂いているのに、私共の所にお客様からの返事が来ない、ということがありました。
その時は全く一部のお客様だった為に「ご提案がお気に召さなかったのかな」と受け止めておりましたが、しばらくしてからお客様から「何度か返事しているけど、お返事がないのですが?」とのご連絡を頂戴して発覚しました。
ご検討いただいておきに召さない場合は仕方ないのですが、「返事も出さないなんて失礼な会社だ!」と思われるのは忍びないです・・・(泣)
この便利な時代になんともご不便をおかけして申し訳ないですが、何卒宜しくお願い致します。